| BERO-Aquatec Datenschutzerklärung; Vers. IV; Stand 05.10.2009
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein großes Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden. Vorab noch ein Wort zur Sicherheit Ihrer Daten.
Daten-Sicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden beim Besuch unseres Webshops mittels *SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt übertragen. Dies betrifft z.B. die komplette Datenaufnahme beim Bestellen, die Kundenkonten - eben alles, wo persönliche Daten eingegeben oder abgelegt werden. Die SSL-Verschlüsselung dient somit dem Schutz Ihrer persönlichen Daten vor fremdem Zugriff. Immer wenn bei uns auf www.bero-aquatec.de persönliche Daten von Ihnen erhoben werden, findet die Datenübertragung SSL-Verschlüsselt statt. Durch die Verschlüsselung kann es zu etwas längeren Ladezeiten der entsprechenden Seiten kommen. Sie erkennen verschlüsselte Seiten stets an einem kleinen "Schloss"-Symbol welches meist in Ihrer Browser-Adresszeile oder unten am Bildschirmrand angezeigt wird. Bitte beachten Sie, dass trotz aller Maßnahmen ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren im Internet nicht möglich ist. *SSL ist ein Protokoll zur Verschlüsselung von Daten im Internet. Dieses bietet eine besonders hohe Sicherheit bei der Daten-Übertragung.
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Domain www.bero-aquatec.de und jeder Abruf einer auf dieser Domain hinterlegten Datei, wird in unseren Server Log Files automatisch mit den Daten protokolliert bzw. gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden:
- Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- Browsertyp/ -version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und
- anfragende Domain.
Zusätzlich werden die IP-Adressen (Internet-Protocol-Adressen) der anfragenden Rechner protokolliert. Diese Daten sind für BERO-Aquatec nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage, Registrierung oder Bestellung machen. Dabei werden auf oder bei der Nutzung unserer Website personenbezogene Daten grundsätzlich nur im technisch bzw. für eine Bestellung notwendigen Umfang erhoben.
Nutzung, Weitergabe und Löschung personenbezogener Daten
BERO-Aquatec benötigt Daten der User auf seinen Bestellformularen. Daten, die von Ihnen im Zusammenhang mit Bestellungen in unserem Online-Shop mitgeteilt werden, wie Email-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie weitere für die Auftragsabwicklung erforderliche Daten. Diese sind für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der Verträge erforderlich und werden insoweit durch uns verarbeitet und genutzt
- zur Beantwortung Ihrer Anfragen;
- zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge (Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung);
- zur technischen Administration;
- zur Kontaktaufnahme bei Problemen mit der Durchführung der Bestellung.
In diesem Zusammenhang machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche von Ihnen erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten - und/oder dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben oder behördliche Anfragen auf Basis gesetzlicher Erfordernisse dieses bedingen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt. Es werden in keinem Fall Daten von Kunden und/oder deren Kaufverhalten an Firmen verkauft oder zur Verfügung gestellt oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben. Sie haben das Recht eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Soweit Dritte als Dienstleister mit der Erfüllung von Aufgaben, etwa die Versendung oder Auslieferung von Warensendungen und Paketen oder die Abwicklung von Zahlungen beauftragt werden, stehen diesen persönliche Informationen zur Verfügung, welche zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Diese Daten werden nicht zu anderen Zwecken verwendet. Überdies sind von uns im Zusammenhang mit der Abwicklung einer Bestellung beauftragte Dienstleister dazu verpflichtet, die erhaltenen Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln. So verwenden wir die von Ihnen zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten auch in diesen Fällen ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages.
Bei Ihrer Bestellung im Shop haben Sie als "neuer Kunde" zwei Möglichkeiten. Sie können zum einen "Einkaufen ohne Kundenkonto" oder Sie können sich unter "Einkaufen mit Kundenkonto" ein Kundenkonto anlegen lassen. Bestellen Sie "ohne Kundenkonto" erstellt das System nur ein "flüchtiges" Konto, welches nach Absenden Ihrer Bestellung wieder gelöscht wird. Bestellen Sie mit angelegtem "festen" Kundenkonto werden Ihre Bestelldaten mit Absenden einer Bestellung in Ihrem Kunden-Account gesondert hinterlegt. So kann der Status einer Bestellung, eine Übersicht über bisherige Bestellungen, Paket-Tracking-Daten, Rechnungen usw. im persönlichen, passwortgeschützen Kundenbereich von Ihnen abgerufen werden. Die Zugangsdaten (Passwort/ Kundennummer) erhalten Sie automatisiert direkt nach Absenden Ihrer Bestellung per email. Sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen haben, können Sie dieses bei uns mit der bei der Bestellung verwendeten Email unter "Passwort vergessen" wieder abfragen. Sollte sich Ihre Email geändert haben, teilen Sie uns das bitte unter Nennung Ihrer alten bei uns gemeldeten Email-Adresse mit. Bestelldaten werden darüber hinaus im Zusammenhang mit der Zugangsbestätigung nochmals an Sie an die von Ihnen im Bestellformular angegebenen Email versendet. Der erste Zugang zum Kundenkonto ist nur nach Eingabe des übermittelten persönlichen Passwortes und der Kunden-Email-Adresse bzw. Kundennummer möglich. Sie können Ihre Zugangsdaten dann in Ihrem Kundenkonto auch abändern und sich zum Einloggen in Ihr Kundenkonto auch optional einen neuen Benutzernamen erstellen. Dies kann sinnvoll sein, wenn Ihre email-Adresse z.B. sehr lang ist ... . Zugangsinformationen sind von Ihnen vertraulich zu behandeln.
Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach den gesetzlichen Bestimmungen Ihr Einverständnis erfordert, werden wir Sie jeweils um Ihr ausdrückliches Einverständnis bitten. Sie können das einmal gegebene Einverständnis jederzeit widerrufen und/oder künftigen Verwendungen Ihrer Daten widersprechen. Die bloße Registrierung, Nutzung der Dienste oder Kenntnisnahme von dieser Erklärung ersetzt Ihre ausdrückliche Einverständniserklärung nicht.
Wir sind bemüht Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Ihre persönlichen Daten sind nur solchen Mitarbeitern zugänglich, welche Einsicht in Ihre Daten haben müssen, um ihre Tätigkeit ordnungsgemäß zu erledigen und Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen optimal anbieten zu können. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten haben wir verfahrenstechnische und elektronische Schutzmaßnahmen ergriffen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Im Übrigen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie in eine weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Einwilligung auch online erfolgen kann. Ebenso besteht die Möglichkeit die Protokollierung Ihrer Einwilligung einzusehen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie haben, sofern Sie ein Kundenkonto bei uns angelegt haben, jederzeit die Möglichkeit Ihre gespeicherten Daten unter "Mein bzw. Ihr Konto" einzusehen, diese zu korrigieren, zu ergänzen und die Löschung dieser Daten zu verlangen. Eine formlose email an service@bero-aquatec.de genügt aber auch. Schreiben Sie uns dann bitte kurz, dass Sie die Löschung der über Sie bei uns gespeicherten Daten wünschen.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit unseren Newsletter (soweit angeboten) sowohl anonym als auch unter Angabe eines Pseudonyms zu nutzen. Sollte ein Newsletter von uns angeboten werden und Sie diesen empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine gültige Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.
*Cookie
Das von BERO-Aquatec eingesetzte Formular-Cookie kann persönliche Daten zur automatischen Anmeldung bei der Aufnahme Ihrer Adress- und Lieferdaten speichern. BERO-Aquatec kann Cookies darüber hinaus zur Messung der Effizienz der Online-Präsenz z.B. durch Feststellung wiederholter Zugriffe bestimmter Besucher auf die Webseiten und zur Feststellung der Informationspfade, die Besucher benutzen, verwenden. Wir verwenden Cookies ansonsten nicht zur Sammlung persönlicher Daten wie Personennamen oder Email-Adressen.
Generell können Sie die Nutzung von Cookies in Ihrem Browser auch deaktivieren. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dies zu Funktionseinschränkungen bei unseren Diensten führen.
Eine Bestellung im Online-Shop ist auch ohne Cookies möglich, sofern diese durch den Nutzer gesperrt wurden.
Wenn Sie das Setzen von Cookies akzeptieren, wird die Benutzerkennung in verschlüsselter Form ohne entsprechende Personendaten gespeichert, um eine vereinfachte Anmeldung zu ermöglichen. Sie willigen daher ein, dass Nutzungsdaten mit Hilfe von Cookies erhoben, verarbeitet und genutzt werden, um die Steuerung der Aktivitäten innerhalb des Online-Shops zu ermöglichen. Die Cookies dienen dabei vor allem der erleichterten Anmeldung und der Auflistung bereits angewählter Produktansichten sowie der zusammengefassten Darstellung mehrerer Artikel innerhalb des (virtuellen) Warenkorbes.
Unsere Werbepartner haben im Übrigen nicht das Recht, Informationen aus von BERO-Aquatec abgelegten Cookies abzurufen.
Externe Links
Die Webpages von BERO-Aquatec enthalten Links zu anderen Web-Portalen bzw. Web-Seiten. Diese Datenschutzerklärung betrifft ausschließlich Daten, die auf der Web-Präsenz von BERO-Aquatec eingegeben werden. Für externe Links zu fremden Inhalten übernehmen wir, trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle, keine Haftung.
Änderung der Datenschutzerklärung
BERO-Aquatec behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu ändern. Ersetzte Versionen dieser Erklärung werden von uns aufbewahrt und können Ihnen, auf einfache Anfrage z.B. per Email, gerne übermittelt werden.
Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung und ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Auskunft über die gespeicherten Daten gibt die verantwortliche Stelle für den Datenschutz (s. unten). Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – und zwar durch Mitteilung an die unten angeführte Anschrift oder per Email an info@bero-aquatec.de. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Email nur an die vom Kunden bei BERO-Aquatec hinterlegte Adresse erfolgen.
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist:
Bernd Rother BERO-Aquatec Aquaristik & Gartenteich
Reuther Weg 2
96199 Zapfendorf
Germany
Telefon: 0049 (0) 9547-8732271; 0049 (0)173-5701588 (mobil)
Fax: 0049 (0) 9547-8732270
Email: info@bero-aquatec.de
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*Cookies sind kleine Textdateien, die u.a. eine Wiedererkennung des Nutzers ermöglichen, so dass der Nutzer sich nicht jedes Mal neu registrieren muss. Cookies dienen auch zur Erleichterung der Navigation und vermeiden, dass bei jeder Nutzung alle erforderlichen Daten neu eingegeben werden müssen. Cookies dienen auch zur Verfolgung der Web-Nutzung von einem Web-Portal zur Festplatte oder zum Browser des Besuchers der Web-Seite übertragen werden. Es handelt sich bei Cookies nicht um ein Programm, welches in das System des Besuchers eindringt und dort Schaden anrichten kann. |